修台彩电材料费8元上门检查费竟要70元-【新闻】
<P><FONT size=2> <FONT color=#000000> “</FONT></FONT><FONT color=#000000><FONT size=2>彩电</FONT><FONT size=2>坏了,请来厂家售后服务,换个材料8元钱,上门费竟要70元。两者相差近9倍!这是否合理?”昨日(06年5月21日),市民李女士拨打新闻热线,对这种收费想不通,认为不合理。 </FONT></FONT></P>
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<P><FONT color=#000000><FONT size=2> 李女士家的某</FONT><FONT size=2>品牌</FONT><FONT size=2>彩电,已不在保修期内。 </FONT></FONT>
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<P><FONT color=#000000><FONT size=2> 上周二,电视出了毛病,在小区附近找了个维修店铺,老板告诉她,没有匹配零件,她找到了</FONT><FONT size=2>长虹</FONT><FONT size=2>彩电的售后服务部门。 </FONT></FONT>
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<P><FONT color=#000000 size=2> 售后服务人员给李女士家的彩电换了个中轴,材料费是8元,但最后收了78元,“8元是材料费,另付了70元的上门费。”李女士说,维修前,工作人员告诉她,彩电因过了保修期,需另收70元费用。 </FONT>
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<P><FONT color=#000000 size=2> 记者采访了该品牌彩电总部的相关负责人,对方说,由于彩电已经超过了保修期,是应该收费用的,安徽地区的核定价格一般为:25英寸20元,29英寸70元。该品牌彩电合肥售后服务人员告诉记者,收取的70元不是上门费,而是维修检查费,在维修前要对彩电进行通体检查,技术含量比较高,所以保修期之外的会收取费用。 </FONT>
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<P><FONT color=#000000><FONT size=2> 合肥市</FONT><FONT size=2>物价</FONT><FONT size=2>部门工作人员告诉记者,维修检查费是市场价,一般以市场为尺度,在维修前如果用户不能接受,可以有其他选择。</FONT></FONT></P>
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