315惊曝刷机统一要价1000元1

发布时间：2020-02-29 02:12:08 阅读：次来源：螺钉厂家

手机刷机居然收费1000元，也太贵了些了吧!手机ROOT变更后便不再保修了这是为什么?今天我们就来看看那些漫天要价的现象都有哪些?为什么会出现这些现象与问题呢?一起来看文章吧!

315消费者权益日

简单的刷个系统，将手机恢复成出厂设置，却以“主板损坏”为由被要价1000元，这样狮子大开口的维修店您遇到过吗?伴随着App软件的风靡，可由软件引发的手机故障也与日俱增。小故障被伪装成大问题、软件升级必须收费、手机Root(管理权限变更)后便不再保修，记者发现，智能手机的软件维修杂乱无章，巧立名目、漫天要价的现象频繁发生。

案例1：刷个系统要价1000元

“半个小时就能搞定的系统恢复，维修店却要我1000元，以后大伙儿遇到手机软件故障时，可千万都得留点心。”赵先生每每与人聊天，就会把自己一个月前的修机经历，作为经验教训与人共享。

不太会使用新技术的赵先生为了追赶潮流，去年底买了一台安卓系统的智能手机。一个月前，朋友告诉他手机助手平台提供的软件都可以安装到手机上，赵先生便没看安装说明，在手机里装了一款App游戏软件。未曾料想，之后手机就出现无法进入系统界面的故障，反复启动用户锁定键，并且还无法正常关机，直到电量耗尽。

后来，着急的赵先生把机器拿到小区楼下的手机维修店，老板告诉他是系统主板问题，需要换掉整个主板，原厂配件要1000多块钱，还不一定有货，需要跟厂家订购。

“安装一款游戏，就能损坏主板，还要1000元这么贵?那都不如再买一台新机器了。”将信将疑的他没有舍得修理，又把手机拿到厂家的售后服务中心，一检测才知道是软件跟系统字码不兼容，用了不到半个小时重新刷了系统，故障就消失了。“像我这种不太能玩转智能手机的人，根本弄不清软件的故障在哪里。维修人员就欺负我不懂行，找个理由搪塞我，漫天要价呀。”

案例2：软件升级不算维修

相较于赵先生，用户秦先生算是对App软件略知一二的玩家，可即使这样，他在维修手机时依然被蒙骗。

秦先生用的是三星一款智能手机。有一次，他的手机短信软件出了一些故障，需要进行软件功能的恢复。秦先生先拿到一家维修中心，业务员检查后告诉他，需要对他的软件进行升级，升级费80元。

“升级?我怎么觉得这机器不需要升级，只要恢复下出厂设置就行了?”和维修人员辩解无果后，秦先生很生气地离开，又把手机送到另外一家维修中心，果然不需要升级软件，业务员免费就给他修好了手机。

“目前好多手机厂商在面对软件升级问题时，都是收费制，不算在免费维修范围内。”在秦先生看来，不是个人操作原因造成的软件故障，本就属于厂商维修范围，可企业却像推掉烫手的山芋般把软件升级推了出去，这对消费者并不合理。